통합서비스헌장

즐거운 공간, 행복한 전남!
  • 인쇄

통합서비스헌장

전라남도행정서비스헌장전문

행정서비스헌장전문

우리공직자는 도민의 삶의 질 향상과 양질의 서비스제공을 통한 도민만족이 도정수행의 최고 가치임을 깊이 인식하고 도민의 입장에서 신속 ㆍ정확 ㆍ공정하게 처리하는 서비스를 실천하겠습니다.

  • 우리는 투철한 대민봉사정신, 꾸준한 업무연찬, 친절 공손한 자세로 모든 도민에게 공정한 서비스를 제공하겠습니다.
  • 우리 도를 방문하시거나 이용하시는 도민이 불편하지 않도록 시설 및 환경을 지속적으로 개선하여 최대의 만족을 드리겠습니다.
  • 민원인에게 불친절하거나 부당한 행정처리로 피해를 주었을 경우에는 즉시 시정조치하고 그에 상응한 보상을 하겠습니다.
  • 도정의 부당한 발전과 서비스 혁신을 위하여 도민의 의견을 적극 수렴하고 각종 정보 및 서비스가 도민에게 적절하게 제공될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

이상과 같이 도민에게 약속한 우리의 목표를 성실히 수행하기 위하여 구체적인 서비스 이행기준을 정하고 이를 성실히 이행할 것을 약속합니다.


만족도 조사
이 페이지에서 제공하는 정보에 만족하십니까?


페이지 상단으로 가기