즐거운 공간, 행복한 전남!
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도정홍보서비스헌장

  • 도민에게 필요한 모든 도정 정보를 취합․정리하여 언론사와 인터넷 등의 홍보매체를 통해 1일 1회 이상 제공하며, 직접 방문하시거나 전화로 문의하실 때에는 신속히 원하는 정보를 제공하고, 보다 자세한 자료 조사 또는 수집이 필요한 경우에는 24시간 이내에 민원인이 원하는 시간 및 방법으로 해당 정보를 제공하겠습니다.
  • 정기간행물 신규등록 민원은 25일 이내에 처리하도록 되어 있으나 민원인의 편의를 위해 10일 이내에, 발행인 및 편집인 변경 등록은 20일 이내에 처리하도록 되어 있으나 7일 이내에, 발행인 및 편집인 변경등록을 제외한 기타의 변경등록은 5일 이내에 처리하고 있으나 3일 이내로 단축하여 신속히 처리하겠습니다.
  • 도정의 주요시책과 도의회 활동상황, 시·군정 소식 등을 비롯한 각종 공지사항을 게재, 도민의 알권리 충족과 도정홍보에 만전을 기하고자 ‘녹색의 땅 전남새뜸’을 매달 2회(호외 별도), 6만부씩 발행, 이 가운데 4만 3천부는 우편직송을 통해 도민 등 구독자에게 직접 배부함으로써 투명한 도정을 구현토록 하겠습니다.
  • 도정에 관한 각종 정보를 신속․정확하게 도민에게 전달하기 위해 언론매체의 취재활동을 적극적으로 지원하겠으며, 취재기자가 필요한 정보는 3시간 이내에 제공하되 동 시간 이내에 해당 정보제공이 어려울 경우 정보제공을 요구받은 때부터 4시간 이내에 그 사유와 향후 조치방안을 전화로 통보하겠습니다.

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